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FAQ · Compra fácil y segura
Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas clave antes de pedir tu producto
Realizas tu pedido en la página, nosotros lo preparamos y lo enviamos a tu domicilio.
Pagas al recibir (contra entrega), sin adelantos ni trámites complejos.
Te mantenemos informado hasta que tengas el producto en tus manos.
Tip: Ten tu teléfono disponible el día de entrega por si el repartidor necesita coordinar.
Confirmamos tu pedido por WhatsApp, correo electrónico o llamada telefónica, según tu preferencia.
Verificamos dirección, disponibilidad y ventana de entrega para que recibas sin contratiempos.
Revisa también “Spam/No deseados” si no ves el correo de confirmación.
Tienes 30 días de garantía desde la recepción del producto.
Si presenta fallas de fábrica o recibes un modelo equivocado, realizamos el reemplazo sin costo.
Conserva accesorios y empaques básicos para agilizar la gestión.
Para soporte rápido, envíanos fotos/video del problema junto con tu número de pedido.
Compras con tranquilidad: solo pagas al recibir en tu domicilio.
Protegemos tus datos y trabajamos con logística confiable para entregas seguras y puntuales.
Si prefieres, podemos reconfirmar por WhatsApp o llamada antes del despacho.